杭州商户选址用上AI“军师”

在浙江杭州，使用AI“军师”选址的商户，已超8万人次。

杭州市余杭区某社区生鲜店店主钟学刚翻看了近半年的账目，很是满意。自去年下半年开始，他的门店营业额有了不小增长。

这离不开余杭区市场监管局打造的“AI选址”工具——“余小帮”的帮助。通过大数据算法与多维分析，它可一键生成个性化选址报告，为经营者提供实用的参考意见。

使用“余小帮”时，钟学刚输入目标位置、预计租金、店铺面积等关键数据，很快就收到包含租金建议、客流热力图和消费画像等维度的专业报告，分析十分到位。

他说，“报告说这里年轻人比老年人多，很多人晚上10点到12点还在周边餐饮店消费。我就引进了包子、烘焙等年轻人喜爱的品类，将营业时间延长了1小时，日平均营业额提高了约20%，后面的增长也很稳定。”

据了解，商户选址时主要面临信息不对称、不透明，以及数据难获取、难利用两大方面的困境。例如真实客流、周边竞争等关键信息被房东、中介、管理方垄断；又如细分人流、消费能力等精准数据或由于第三方平台付费太贵“买不起”，或由于商户缺乏数据分析能力“不会用”，导致“数据决策”沦为空谈。

为破解上述难题，余杭区市场监管局依托相关平台企业在餐饮服务行业的大数据优势，政企联合打造“余小帮”，搭载在由杭州市市场监管局牵头开发的数字化服务平台“杭企惠”小程序上，为经营主体提供科学高效的选址决策支持。

以基础条件个性筛选功能为例，“余小帮”围绕目标位置、商圈半径、目标品类、客单价、铺位面积、预计铺位租金和预计店铺外卖占比七大类，帮助用户进一步缩小选址范围。

作为深化“放管服”改革的创新举措，“余小帮”正是政府服务触角延伸至经营主体发展“最后一公里”的体现。其不仅为不同规模的市场经营主体营造了公平的竞争环境，也让初创个体工商户摆脱了因信息不对称错失机遇的困境。

余杭区市场监管局相关负责人表示，未来“余小帮”还将新增AI分析报告功能，不仅可根据经营者实际需求提供参考建议，还将结合门店经营状况与周边市场动态，开展智能化分析研判，为经营户提供经营诊断、风险预警等服务。