锚定现代化改革再深化｜济宁：优化政务审批流程提高群众办事效率

济宁市各地深入推进政务服务改革，通过主题式集成服务、高效办成“一件事”等方式，不断优化审批流程，为企业、群众提供高效政务服务。

在梁山县大路口镇电商直播基地，网红书记正向网友介绍黄河滩区特色农产品。

梁山县大路口镇东张博村党支部书记刘传更: “我手里这个罐头是我们大路口本地生产的罐头，它是南非品种黄桃罐头，纯白糖制作无添加。”

大路口镇电商直播基地目前已吸引近110家企业、60名主播签约入驻，发展一片红火。这样的好势头，得益于梁山县推出的“电商产业”主题式集成服务。

梁山县行政审批服务局技术保障中心主任刘桂贤:“现场帮助我们园区里的电商企业办理营业执照、食品经营、预包装食品备案等相关的12项行政审批事项，节约企业的时间成本。”

梁山县大路口镇党委副书记、镇长张昊:“基地已进行直播带货150余场，通过线上带货，为本土68家企业创造5600万元的营业收入，农产品网络零售额达8900余万元。”

梁山县推行“电商产业”主题式集成服务以来，新增注册电商企业2000多家，创造营业收入9000多万元。同时，县里成立“及时雨”流动服务队，为电商企业提供全方位支持帮助。

梁山县行政审批服务局技术保障中心主任刘桂贤:“建立了部门业务骨干和驿站的服务人员一对一的联络机制，以保证我们的驿站服务人员在遇到问题的时候，可以第一时间联系到我们的相关业务人员。”

推进集成服务的同时，济宁市不断加大“一件事”政务服务改革。在金乡县金乡街道为民服务中心，居民张子超正准备把自己经营的咖啡店过户转让。

金乡县金乡街道居民张子超:“没来之前我感觉可能得跑好几趟，今天来了之后到这一看很方便，一会就给办完了。”

以前办理店铺转让，需要双方分别办理注销和新设立两笔业务，并要往返税务登记、企业登记、食品经营许可等五个部门才能完成。金乡县将服务窗口优化整合、部门信息网上共享，让“多件事”变成“一件事”，大大提高了群众办理效率。

金乡县金乡街道人大工委副主任韩春燕:“创新推出‘个体工商户店铺转让一件事’，金乡街道便民服务中心提供全程帮办代办，办事环节由5个减少到1个，群众不用往返不同部门，大幅提升企业和群众办事满意度、获得感。”

去年以来，金乡街道聚焦企业、群众需求，推动线上线下政务服务能力综合提升，实现“个体工商户店铺转让”等18个事项“一件事”一次办、集成办、暖心办。

金乡县金乡街道党工委副书记、办事处主任荆太峰:“‘一站式’解决企业、群众的急难愁盼问题，累计办件3947件，日办结率100%，办理时间缩减 45%以上，真正做到民事无忧、企事有解、政事高效。”