淘宝推出“送礼物”功能
收礼物的用户,通过复制链接到淘宝App便可以看到礼物信息,点击“收下礼物”,再填写收货地址和安全口令,就可以收下礼物。
值得注意的是,礼物领取在24小时内有效,超时会自动失效。目前该功能不支持多个商品合并送礼,且送礼方下单后暂无取消订单或退款通道。
淘宝官方人工客服对基金君表示,“送礼物”为淘宝推出的最新功能,目前尚未收到结束时间的通知。同时,用户在搜索商品时,若商品展示“支持送礼”字样,且在商品详情页面有“送礼物”的入口,该商品才支持“送礼物”。至于后续支持送礼的产品种类是否会增多,该客服称会不断优化该功能。
该客服还表示,如果用户下单后想要退款,可以通过以下两种方式:一是选择不分享送礼链接,待其24小时后自动退款;二是分享给朋友,对方在领取后可以在其淘宝App内申请退款。
此外,据媒体报道,目前抖音也能赠送商品礼物,并支持向好友赠送本地生活团购和电商等两大领域的部分商品。抖音电商相关负责人称,抖音电商于2023年就上线了“替家人”“朋友购物”的功能。
编辑:格林 校对:王玥 制作:鹿米 审核:木鱼
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